自宅で参加できる読書会
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その一言でお客様はリピーターになった。 の読書会ページ

その一言でお客様はリピーターになった。(9784532169596)

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その一言でお客様はリピーターになった。

著者:小林作都子

出版社:日経BPM(日本経済新聞出版本部) (2015年08月)

ISBN-10:4532169593

ISBN-13:9784532169596

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P.147の気になるフレーズ

お客様はオンリーワン応対をしてくれる人に喜びを感じます。

総コメント数:1 投稿日時:2015-10-27 05:41:56

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気になるフレーズへのコメント

1

オンリーワン応対は重要

確かに、店員さんが自分のことを覚えていてくれると、結構うれしいですね。
そんな店員さんにお勧めされると買ってしまうかも。

投稿者:goodbook 投稿日時:2015-10-27 05:41:56