その一言でお客様はリピーターになった。
著者:小林,作都子
出版社:日本経済新聞出版社 (201508)
ISBN-10:4532169593
ISBN-13:9784532169596
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P.133での疑問
疑問とは、少し違いますが、 図8の各項目についてもう少し解説が欲しいと思いました。
質問者:goodbook 質問日時:2015-10-26 05:47:56
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