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その一言でお客様はリピーターになった。(9784532169596)

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その一言でお客様はリピーターになった。

著者:小林作都子

出版社:日経BPM(日本経済新聞出版本部) (2015年08月)

ISBN-10:4532169593

ISBN-13:9784532169596

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P.127の気になるフレーズ

家族は人間関係を築く最初の勉強の場です。しかし現状は、人との関係を構築する練習ができにくい環境にいます。これでは社会に出てから、交渉力・忍耐力・気遣い不足で、トラブルを起こす可能性が高くなります。

総コメント数:1 投稿日時:2015-10-26 07:32:42

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気になるフレーズへのコメント

1

核家族化の影響?

最近、忍耐力がない人や気遣いができない人が増えている感じはあります。
"核家族化"、確かにその影響は強いと思います。

投稿者:goodbook 投稿日時:2015-10-26 07:32:42